A Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria Geral, que atende pelo número 155, é o principal canal de relacionamento entre a sociedade e o governo cearense. Através dela os cidadãos expressam suas críticas, denúncias, bem como realizam solicitações, elogios e sugestões. É um instrumento simples e eficiente para atender às demandas nos mais variados segmentos do serviço público estadual. A Central funciona de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 20 horas.
Os cidadãos-usuários também podem fazer, em qualquer dia e horário, suas manifestações pelo site www.ouvidoria155.ce.gov.br ou buscar atendimento presencial nas Casas do Cidadão dos shoppings Benfica e Diogo de segunda a sexta-feira, de 8 horas às 17 horas. Ao receber a demanda, os atendentes ou o sistema automaticamente repassa ao manifestante um número de protocolo e senha para que o mesmo possa acompanhar o encaminhamento de sua demanda ao realizar novo contato com a Central 155 ou pela internet.
Penso eu: Vai engasgar cedo.
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